从规范到高质量发展，探索民营口腔转型之路 | 全国第16次民营口腔年会上的“主委观点”
随着全国口腔医疗事业的发展需求，特别是近30年至40年来，民营口腔在人民群众口腔健康与医疗卫生服务中承担了越来越重的责任。据不完全统计，目前中国有33万多名口腔医师，其中民营口腔医师占比超过60%，约在14~17万之间；全国开业的民营口腔医师和医疗机构超过了12万家，总体来看呈现出积极向上、持续向好的发展态势。
中华口腔医学会民营口腔医疗分会既是一个学术组织，同时也肩负着行业引领和规范管理的职能。在党的二十大报告中提出了“规范发展民营医疗机构”的要求，为此我们需要设定规范目标，依据国家法律法规、行业规章、专家共识和技术标准，在当代政策方针的指导下，推动行业从规范向高质量发展转型。作为中华口腔医学会的40个专委会之一，民营口腔医疗分会也是规模最大的专委会，我们将在学术交流、继续教育、医师培训、会员发展和服务等方面发挥引领作用，为健康中国战略贡献力量。
本次年会期间，我们组织了全国30多个省市（自治区）口腔医学会民营口腔医疗分会的主委，共同探讨他们面临的困难和需求，以及我们应该如何提供支持。我们还举办了民营口腔医师的临床研究培训专场，旨在提升他们的临床研究能力，希望借助更多平台资源，促进中国口腔民营医师也能积极从事临床科学研究工作。此外，经中华口腔医学会同意，我们计划建立全国专科会员服务站，以便通过服务站传递学会的指导思想、工作规划和行业发展引领精神，特别是技术知识和管理理念，从而更好地服务于广大基层的民营口腔医师。
我们期待，全国所有口腔开业诊所都能携手向高质量发展的目标迈进，不断追求技术和管理上的进步，始终坚守医疗的核心价值观：一切为了人民口腔健康，做好疾病预防、治疗和健康维护工作。这是每一个诊所、每一位医师、每一位口腔医疗从业者都应坚守的医疗初心和核心、本质和本能。
我们相信，通过大家的共同努力，民营口腔医疗行业将能更好地发挥积极作用，解决人民群众的口腔健康问题，让每个人都能拥有健康牙齿、健康口腔、健康体魄。
随着全国口腔医疗事业的蓬勃发展，民营口腔医疗机构的数量已达到了十几万家，从业人员占整体口腔医疗的半数以上。然而，尽管民营口腔在数量上有优势，但在整体水平上仍有许多需要提升的地方。
首先，医师技术水平的提高是医疗行业发展的首要任务。针对当前业内口腔诊所水平良莠不齐的现状，我们正在探索如何实现民营口腔医疗服务的同质化，确保每一位患者都能享受到高标准的医疗服务。这是一个高远的梦想，但也是我们必须追求的方向，更是可能需要几代人努力才能实现的结果。
另外，医德是医疗行业发展的基石。中国有句古话：“德不近仙者不能为医”，这强调了医德的重要性。虽然开设口腔诊所的目的是为了盈利，但君子爱财、取之有道，医师的医德应当永远排在第一位。因此在临床治疗过程中，在开业的经济效益之外，我们更应关注如何使用最适宜的方法解决患者的问题，而不是治疗能带来多少收益。
还有，除了技术与医德，做好机构管理同样重要。每个口腔诊所实际上也是一个小企业，采用良好的经营管理手段，才能够有效提升诊所的运营质量和效率，从而更好地服务于患者。中国还有一句古话：“医不叩门”，这告诉我们，医师不应主动联络患者前来就诊，而是应该通过自己的专业技能和医德品质吸引患者，赢得患者的信任，让他们主动向医师寻求帮助。
总之，通过提升技术水平、坚守医德和加强管理，我相信民营口腔医疗行业能够不断进步，为患者提供更优质的医疗服务。我们的目标是让每一位患者都能享受到高标准、高质量的口腔医疗服务，共同推动全国口腔医疗事业的持续发展。
中国的民营口腔医疗行业曾经历了从萌芽到快速发展、再到逐步繁荣的阶段，在这一过程中，随着社会资源的大量涌入，不可避免地会出现一些浮躁现象。过去几年间，面对疫情挑战、经济波动以及政策调整的影响，行业似乎进入了冷静期，有些人开始感到信心不足，或对行业前景产生了疑问。
然而，我认为这是一个心态调整的关键时期。我们作为民营口腔从业者，同时也是时代发展和行业前辈辛勤耕耘的受益者，面对当前的周期性调整，应该保持冷静和理智。正如食物在冰箱中冷却后仍可食用，当前的阶段性调整有助于我们回归医疗本质，重新聚焦于提供高质量的医疗服务。在这个阶段，我们不仅要调整心态，还要从技术、管理、战略等多个层面进行深入思考和调整，虽然短期内可能会感到困难和痛苦，但从长远来看，这是行业成长的必经之路。
所以我们应该认识到，尽管目前面临挑战，但民营口腔医疗行业仍有巨大的发展空间。我们无需感到焦虑，相反更应专注于提升自身的医疗技术和服务水平。毕竟口腔医疗是一个刚需，始终都会有许多寻求医疗帮助的口腔患者，只要我们认真对待每一位前来就诊的患者，提供优质的、可信赖的医疗服务，行业的前景必然是光明的。
同时，政府和监管机构也应承担职责，确保只有能够提供高质量医疗服务的民营口腔机构才能进入市场。当前行业面临的问题，也会成为政府和监管部门改进法律法规、提升行业标准的动力。可以相信，随着政策的不断完善和行业的自我调整，民营口腔医疗行业的未来将更加光明。
石考龙，广东省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：广东省民营牙科协会组织发布了《广东省民营牙科协会会员自律共识》，旨在规范行业发展、提升医疗品质，应对民营口腔行业乱象。尽管市场和资本因素可能会对医疗价值观产生影响，但提供优质的患者服务，始终都是医疗的本质和关键。
曾杰生，福建省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：面对集采政策和经济环境的变化，民营口腔从业者要保持自律、适应政策、应对挑战，不忘初心，专注于医疗本质，将口腔医疗视为事业而非仅是盈利工具，注重长期发展，以实现行业进步的最终胜利。
邓邦莲，陕西省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：高质量发展的关键在于坚守医疗初心，专注于提升医疗服务和医师责任感。人才培养是提升服务品质的重要环节，可以倡导行业内部的差异化竞争，但不可急功近利，促进团结协作，以实现区域内的共同进步。
曲天磊，辽宁省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：面对内卷和同质化竞争，民营口腔从数量扩张转向高质量发展，符合国家整体发展趋势和当前的时代需求。这对我们提出的核心要求是，不忘医疗初心，回归医疗本质，提供安全有效的医疗服务。优秀品牌的建设需要时间的沉淀，持续追求高质量发展也必将带来良好的品牌效应，形成良性循环。
黄锦义，辽宁省口腔医学会民营口腔医疗分会秘书长：呼吁民营口腔医师秉承医疗初心，积极投身公益活动，以专业使命履行社会责任。通过基层推广和健康教育，普及规范医疗服务，提升公众口腔健康意识，促进地区口腔医疗水平的提升，也可以展现民营口腔医师在公共健康领域的积极贡献。
毛长河，山东省口腔医学会民营口腔医疗分会候任主委：医疗服务质量是民营口腔医疗机构生存发展的核心和保障。医师服务需要回归医疗本质，将高质量发展作为首要任务，通过严格的质控来确保医疗质量的长期稳定，以促进行业的健康和持续发展。
朱小龙，安徽省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：民营口腔医疗的高质量发展需要依托医疗质量和公信力的提升。我们时刻强调回归医疗本质、重视技术培训、强化实操技能，同时注重质量管理和控制，确保技术培训成效能够转化为实际服务质量，推动行业持续发展。
李钢，河北省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：民营口腔医疗的高质量发展是以服务民众为核心，重点在于强调医疗质量控制。希望通过建立会员服务站，以规范化医疗机构为依托，以行业发展的引领精神为导向，促进技术交流和市场规范化，避免恶性竞争，坚守和维护医师职责。
章捍东，北京市口腔医学会民营口腔医疗分会主委：高质量发展是民营口腔行业成长的关键路径，面对行业内部水平不均衡的状况，应以优秀诊所为行业标杆，尤其重视患者评价，通过高标准、严要求的服务理念，实现高质量的医疗服务，推动整个行业的进步与共赢，体现民营口腔医疗机构的社会责任与专业追求。
程铮，中华口腔医学会民营口腔医疗分会会员代表：口腔医疗虽是专业领域，但也与民众生活紧密相关，医疗服务质量不应以民营或公立机构来划分，而应基于技术水平和治疗效果。针对当前行业中存在水平参差不齐的问题，呼吁提高行业准入门槛，确保口腔医师作为医疗机构法人，以提升医疗服务品质。
朱群林，西藏自治区口腔医学会副会长：在当前口腔行业竞争激烈的环境下，想要实现更好的发展成果，必须不断学习国内外的先进技术，并在材料设备上提供有力的保障，以确保能够给予患者优质的、可靠的医疗服务，从而在竞争中走得更远。
常朝辉，中华口腔医学会副秘书长：中华口腔医学会为全国口腔医疗从业者提供了多样化的专业选择和丰富的会员服务活动，也希望吸引更多民营口腔医师加入。我们将通过个省级民营口腔分会将优质服务传递至基层，满足基层医师对规范培训和学习机会的需求，致力于搭建促进医师技术交流和提升的优质共享平台。
李炎军，河南省口腔医学会民营口腔医疗分会候任主委：我国的民营口腔医疗行业已经历了快速增长阶段，当前正面临着医疗技术水平参差不齐的挑战。为实现高质量发展，我们很期待会员服务站的建立和专业培训的推广，帮助更多同行提升技术水平，确保整体行业的健康发展和持续壮大。
李卫斌，贵州省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：在整体经济下行和行业竞争加剧的背景下，民营口腔医师需要调整心态，专注于提升个人医疗技术和诊所服务质量。同时也要注重情商在医疗服务中的重要性，提倡大家以对待家人的态度服务于不同年龄层的患者，这也将有助于增强市场竞争力和实现高质量发展。
温秀杰，重庆市民营口腔医疗分会主委：民营口腔高质量发展是一项长期任务，其关键在于持续的学术知识更新和临床技术提升。口腔医师可以通过多渠道参与学术活动，接触前沿信息，确保与时俱进。鼓励大家积极参加病例大赛活动，促进同行交流，激发良性竞争。也鼓励大家拓展国际视野，关注FDA大会等全球性会议，引入国际先进理念和技术，提升本地民营口腔医疗的整体水平。
阴健，中华口腔医学会民营口腔医疗分会会员代表：面对当前口腔医疗行业的挑战和不确定性，基层医师可能会感到迷茫和失落。其实我们无需过虑，只要积极跟随学会组织的领导，坚守医疗本质和医学初心，注重自身发展和技术提升。如果大家都能采取这种积极的态度和行动，必将预示着行业将克服困难，迎来更加繁荣和充满活力的未来。
李军，天津市口腔医学会民营口腔医疗分会主委：从口腔医师转变为诊所的经营者，在开业之路上都会遭遇专业技术外的管理挑战。创业需谨慎，鼓励各位同行积极尝试，但也不必急进。即便在行业波动时期，还可以依靠政府支持和业内互助，相信团结协作能够带来光明未来。
周凯，广西口腔医学会民营口腔医疗分会主委：在从小型门诊发展到大型综合门诊的过程中，能够深刻体会到团队建设和传承的重要性。我最初认为客源是开业最大的挑战，后来逐渐发现人才配养和团队建设才是长期发展的关键。建议各位年轻医师，在创业前一定要扎实自身医疗技术，以技术为本服务好每一位患者。
羊强，海南省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：民营口腔医疗高质量发展要以安全为核心，强调规范技术、质控体系和继续教育。建议部分头部机构建立健全培训基地，强化医疗服务的诚信度和品牌管理，引导行业向高标准转型。小型机构当前仍以生存为主要目标，但随着行业整合进步，也将逐步融入这一趋势。
沈洪敏，中华口腔医学会民营口腔医疗分会副主委：民营口腔医疗行业的高质量发展需重视三个方面：首先，从追求规模和速度转向更加注重服务质量；其次，改变粗放型发展模式，转向绿色和精细化管理；再次，从单一重视物质资源转向重视人才和科技创新。对此提出三点建议：一是坚持医疗本源，以患者为中心，提供专业技术服务，减少市场因素干扰；二是实施精细化经营管理，确保医疗质量，合理控制成本，保障医疗机构的可持续发展；三是坚守规范经营的底线，遵守法律法规，建立规范的技术发展和质量管控体系，确保经营管理和市场行为的合规性，从而推动民营口腔医疗行业的健康、持续发展。
丁德金，湖北省口腔医学会民营口腔医疗分会主委：民营口腔医疗机构的高质量发展，关键在于专业技术的精湛和内部管理的卓越。未来，所有民营医疗机构都应将提升医疗服务质量和优化管理机制作为核心追求，从这两个维度自我要求，不断进步，确保实现持续的改进和行业的长远发展。
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